개인정보처리방침

1. 처리 목적

위급한 말 알림, 무응답·기기 이상 안내, 구독 결제 확인, 고객 지원, 보안과 부정 이용 방지.

2. 처리 항목

• 보호자: 이름, 이메일(Google 계정), 기기 정보, 구매 정보
• 어르신: 알림 문장, 폰 상태 정보, (선택) 음성 클립·긴급 자동 녹음
• 보호자가 입력한 부모님 전화번호·주소(선택)

3. 기기 안에서만 처리하는 정보

평소 소리, 평소 대화 문장, 목소리 지문은 부모님 폰 안에서만 처리하며 서버로 보내지 않습니다.

4. 민감정보(목소리 지문) 별도 동의

[법무 검토 중] 목소리 지문은 부모님 본인의 별도 동의를 받아 폰 안에서만 사용합니다.

5. 보유 기간

작동 방식·프라이버시의 보관 기간 표를 따릅니다(알림 기록 90일, 음성 클립 30일 등).

6. 제3자 제공

어르신의 알림 정보는 연결된 가족(보호자)에게 제공됩니다. 기관 계약 대상자의 정보는 해당 기관에 제공됩니다.

7. 처리 위탁과 국외 이전

• Amazon Web Services – 서버 운영(서울 리전, 국내 보관)
• Google LLC(Firebase) – 로그인·푸시 알림(국외 이전, 세부 항목은 확정 시 기재)

8. 파기

보관 기간이 지나면 자동 삭제 작업으로 지체 없이 파기합니다. 백업은 최대 35일 뒤 지워집니다.

9. 정보주체의 권리

열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 앱 안에서 하거나 아래 메일로 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 안내

10. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(TLS), 민감 필드 암호화, 접근 통제·2단계 인증·감사 로그.

11. 웹사이트 쿠키

이 웹사이트는 언어 선택을 기억하는 쿠키(kg_lang) 하나만 씁니다. 분석·광고 쿠키는 쓰지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

(이름·직책·연락처 – 확정 후 기재)

1. 수집 정보와 목적

[초안] 한국판과 같은 범주. 미국 지역 서버에 저장.

2. 생체정보 정책(목소리 지문)

[법무 검토 중] 일리노이 BIPA 등 주법에 따른 서면 동의, 보관·파기 일정 공개(마지막 사용 후 최대 3년 안 파기).

3. 소비자 건강 데이터 방침

[법무 검토 중] 워싱턴 My Health My Data Act 등 해당 여부 검토 후 별도 방침 게시.

4. 주별 개인정보 권리

[법무 검토 중] 캘리포니아(CCPA/CPRA) 등 – 개인정보를 판매·공유하지 않음.

5. 아동

13세 미만 대상 서비스가 아닙니다.

1. 컨트롤러와 연락처

[확정 전] 운영 사업자, EU 대리인(GDPR 제27조), DPO 연락처.

2. 처리 근거

[법무 검토 중] 계약 이행, 동의(목소리 지문 – 특수 범주 데이터 명시적 동의), 정당한 이익.

3. 저장 위치와 이전

EU 리전에 저장. EU 밖 이전은 Firebase 등 필요한 경우만, 적절한 보호 조치와 함께.

4. 권리

열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대, 동의 철회, 감독기관 민원 제기.